Términos y Condiciones del Servicio – Pensión de Alimentos en 24 hrs
1. Ámbito de aplicación del servicio
1. Ámbito de aplicación del servicio
Este servicio está disponible exclusivamente para personas que residan en las siguientes regiones:
- Región Metropolitana (RM)
- Región de Valparaíso (V)
- Región de O’Higgins (VI)
- Región de La Araucanía (IX)
Aplica únicamente para solicitudes de pensión de alimentos dirigidas al padre o madre biológico del menor. No aplica para demandas entre familiares distintos ni para alimentos mayores.
2. Requisitos mínimos para optar al servicio
Para que Total Abogados pueda presentar la demanda en el plazo comprometido de 24 horas hábiles, el/la solicitante debe contar previamente con los siguientes antecedentes completos y actualizados: Nombre completo y RUT de ambas partes, Nombre completo y RUT del o los hijos menores, Certificado de nacimiento del menor con filiación completa, Antecedentes que acrediten los gastos del menor (boletas, matrículas, salud, etc.), Datos de contacto de ambas partes (Dirección, correo y teléfono), Prefesión/ocupación y lugar de trabajo de ambas partes, necesidades especiales del niño, Acreditación de los ingresos,Acta de mediación previa o constancia de inasistencia
La falta de alguno de estos antecedentes podría impedir el uso de este servicio o extender los plazos de tramitación. si no cuenta con la mediación realizada se puede realizar en paralelo.
La falta de alguno de estos antecedentes podría impedir el uso de este servicio o extender los plazos de tramitación. si no cuenta con la mediación realizada se puede realizar en paralelo.
3. Veracidad de la información
El/la contratante del servicio declara y garantiza que toda la información y documentación entregada es fidedigna, completa y actualizada. Total Abogados no se hace responsable por demoras, rechazos o consecuencias legales derivadas de antecedentes falsos, incompletos o erróneos proporcionados por el solicitante.
4. Presentación directa de la demanda
Este servicio contempla la presentación directa de la demanda en tribunales, sin entrega de borrador previo. Si el/la contratante desea revisar el contenido antes de ser presentado, debe solicitarlo expresamente, lo que podría extender el plazo de tramitación más allá de las 24 horas comprometidas. Asimismo, cualquier información adicional que se desee incorporar debe ser comunicada antes de la presentación de la demanda. Una vez ingresada a tribunal, no es posible modificarla sin iniciar un nuevo proceso legal.
5. Pago del servicio
El servicio tiene un costo desde $350.000 el cual puede aumentar según la cantidad de hijos y necesidades extras que pueda presentar.
Este se paga de la siguiente modalidad:
- Una cuota inicial de $100.000 al momento de contratar
- Y 5 cuotas de $50.000
Este esquema busca entregar mayor transparencia y accesibilidad. El valor total del servicio está sujeto a que el solicitante cumpla con todos los requisitos mencionados anteriormente. En caso de no cumplir con ellos, Total Abogados podrá ofrecer alternativas ajustadas al caso, con precios y condiciones distintas.
- Una cuota inicial de $100.000 al momento de contratar
- Y 5 cuotas de $50.000
Este esquema busca entregar mayor transparencia y accesibilidad. El valor total del servicio está sujeto a que el solicitante cumpla con todos los requisitos mencionados anteriormente. En caso de no cumplir con ellos, Total Abogados podrá ofrecer alternativas ajustadas al caso, con precios y condiciones distintas.
La modalidad de pago también puede variar si el servicio incluye mayor complejidad o mayor cantidad de hijos.
6. Asesoría y representación legal
Este servicio no asigna un abogado exclusivo por cliente. El/la contratante será atendido por un equipo jurídico especializado en derecho de familia, quienes en conjunto revisarán y darán curso al caso, entregando orientación legal clara y oportuna durante el proceso.
7. Resultados y expectativas
Total Abogados cuenta con una tasa de éxito del 90% en este tipo de demandas y un NPS (índice de satisfacción del cliente) superior al 70%. Sin embargo, se deja constancia de que el éxito de la gestión legal dependerá siempre de los antecedentes del caso, la disposición del tribunal y la respuesta del demandado/a. No se garantiza un resultado específico.
8. Contacto y soporte
Para dudas o requerimientos adicionales sobre el servicio, puedes contactarnos a través de nuestro sitio web oficial www.totalabogados.cl o escribiendo a contacto@totalabogados.cl
